Skip to the content
  • Blogit etusivu
  • Wakaru
  • Koulutuskalenteri
  • Tapahtumakalenteri
  • Ota yhteyttä
Blogi

Avainsana: Wave

Page 1/1

Referenssi

Kokemuksia Vuoden asiakaspalvelu -kilpailuun osallistumisesta

10.4.2024

Yleinen

Kohtaamisen taito, Osa 2: Sinä et ikinä ole syy toisen tunteeseen

21.4.2020

Kohtaamisen taito

Yleinen

Kohtaamisen taito, Osa 1: Palvele ihmisiä, älä asiakkaita!

6.4.2020

CCD Kollaasi 2020

Yleinen

CCD 2020 asiakaspalvelun tunnelmassa 10 vuotta

11.3.2020

Waven asiakaspalvelun glögit 2019

Yleinen

Waven vuosi maaliin asiakaspalvelun osallistavilla glögeillä

17.12.2019

Yleinen

Vuosi voiton jälkeen: Mitä kuuluu Vuoden Contact Center 2017?

24.6.2019

Yleinen

Maailmanluokan asiakaspalvelua – innostumalla onnistumisiin

13.6.2019

Yleinen

Kansainvälinen asiakaspalveluviikko rantautuu Suomeen

26.9.2018

Yleinen

Onnistuminen heijastuu hymynä – Katsaus syksyn 2018 asiakaspalvelukonferenssiin

2.8.2018

Robotiikka ja digitalisaatio

”Asiakaspalvelurobotin hyödyntäminen on jatkuvaa opetustyötä”

14.6.2018

Yleinen

Asiakaspalvelulle chattia, bottia – ottaako koppia?

13.2.2018

Yleinen

Wave asiakaspalveluverkoston vuosi 2017

19.12.2017

Yleinen

Asiakaspalvelun ammattilaiset kokoontuivat verkostoitumaan

14.12.2017

Yleinen

”Hyvästä palautteesta ei mene rikki”

29.9.2017

Oppia.fi KUMPPANI

Akuutein apu nopeasti ja kätevästi – yliopisto repäisi ja nosti chatin ykköseksi

13.3.2017

Yleinen

Kehitä service deskiäsi kisaamalla

13.2.2017

Yleinen

HDI Nordic Oy on nyt Wave

2.2.2017

Yleinen

Perusta chat, mutta mieti ensin näitä viestinnällisiä juttuja

7.12.2016

Etsi ja opi lisää

  • Asiakastarina: Innostuminen parhaista käytännöistä ja osaamisen kehittämisestä 

    18.6.2024

  • Kokemuksia Vuoden asiakaspalvelu -kilpailuun osallistumisesta

    10.4.2024

  • PRINCE2 7th edition tuo metodin lähemmäksi arkipäivää

    4.3.2024

  • Osaamiskartoituksella vahvuudet ja motivaatiot esille Helsingin yliopiston Tietotekniikkakeskuksessa

    2.2.2024

  • Ketterä siirtymä – ansoja ja parhaita käytäntöjä

    28.12.2023

Kategoriat

  • Artikkelit
  • IT-palvelujohtaminen
  • johtaminen
  • Ketterät menetelmät
  • Oppia.fi KUMPPANI
  • osaamisen kehittäminen
  • Projekti- ja portfoliojohtaminen
  • Referenssi
  • Robotiikka ja digitalisaatio
  • simulaatiot
  • tapahtumat
  • Teknologiapalvelut
  • Tietosuoja
  • Yleinen
  • Yritysarkkitehtuuri

TAGIT

Agile asiakaskokemus asiakaspalvelu asiakaspalvelujohtaminen asiakaspalveluviikko asiakastarina Aspaviikko blogi Contact Center DevOps henkilöstön kehittäminen IT-palvelunhallinta ITIL ITIL 4 ITIL Practitioner ITSM johtaminen jäsentoiminta ketteryys Ketterät menetelmät konfiguraationhallinta konsultointi kouluttautuminen koulutus lean oppia.fi osaamisen kehittäminen palvelujohtaminen palvelunhallinta PRINCE2 projekti projektijohtaminen projektinhallinta projektipäällikkö sertifikaatti sertifiointi service desk Service Management toiminnan kehittäminen verkostoituminen vuoden contact center Wakaru Wakaru Oy Wave Wave asiakaspalveluverkosto
To the top

© 2025 Blogi

Theme by Anders Norén