Artikkelit, IT-palvelujohtaminen
Avainsana: asiakaskokemus
Page 1/2
IT-palvelujohtaminen, Teknologiapalvelut
Käyttäjätarina – Asiakkaat ja palvelua tuottavat itsensä ja järjestelmänsä armoilla
IT-palvelujohtaminen, osaamisen kehittäminen, Projekti- ja portfoliojohtaminen, Referenssi
Asiakastarina: IT-palvelunhallintatutkimuksen maailman huipulle – Marko Jäntti, Itä-Suomen yliopisto
TIEDOTE: Asiakaspalveluviikkoa vietetään jälleen lokakuussa
Eläketurvakeskuksen palkittu asiakaspalvelu: Yhteisenä vastuuna osana kokonaisuutta
Kohtaamisen taito, Osa 2: Sinä et ikinä ole syy toisen tunteeseen
Kohtaamisen taito, Osa 1: Palvele ihmisiä, älä asiakkaita!
CCD 2020 asiakaspalvelun tunnelmassa 10 vuotta
Vuosi voiton jälkeen: Mitä kuuluu Vuoden Contact Center 2018?
Waven Vuosikertomus 2019 – Erinomaisen asiakaspalvelun puolesta
Waven vuosi maaliin asiakaspalvelun osallistavilla glögeillä
Tutustumismatka mutkattomaan arkeen – case DNA
Customers for Life – Freshworks Roadshow
Asiakaspalveluviikko vaalii asiakastyön tärkeyttä
Asiakaspalveluviikkoa vietetään lokakuussa
Mitä tapahtui Yhteys 2019 -konferenssissa?
Netox Vuoden Service Desk -voittoon 2019
Asiakaspalvelun Vuoden Henkilövoittajat palkittiin Yhteydessä
Eläketurvakeskuksen asiakaspalvelulle Laatutyötunnustus
DialOk:lle Asiakaspalvelun Laatutyötunnustus
Yhteys asiakaspalvelun sykkeessä
Asiakaspalvelu Alkon myymälöiden keskipisteenä
Maailmanluokan asiakaspalvelua – innostumalla onnistumisiin
Asiakaspalvelu kasvun moottorina
Vierailulla Vuoden Contact Center 2018 -voittajan luona
Waven vuosi erinomaisen asiakaspalvelun puolesta
Mitä tapahtui Asiakaspalveluviikolla?
Kansainvälinen asiakaspalveluviikko rantautuu Suomeen
Timanttinen asiakaspalvelu rakentuu luottamukselle
