asiakaspalvelu, Robotiikka ja digitalisaatio

”Asiakaspalvelurobotin hyödyntäminen on jatkuvaa opetustyötä”

14.6.2018

asiakaspalvelu

Asiakaspalvelulle chattia, bottia – ottaako koppia?

13.2.2018

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Wave asiakaspalveluverkoston vuosi 2017

19.12.2017 — 1 kommentti

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Asiakaspalvelun ammattilaiset kokoontuivat verkostoitumaan

14.12.2017 — 1 kommentti

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

”Hyvästä palautteesta ei mene rikki”

29.9.2017

asiakaspalvelu, Oppia.fi KUMPPANI, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Akuutein apu nopeasti ja kätevästi – yliopisto repäisi ja nosti chatin ykköseksi

13.3.2017 — 0 Comments

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Kehitä service deskiäsi kisaamalla

13.2.2017 — 1 kommentti