Eläketurvakeskuksen palkittu asiakaspalvelu: Yhteisenä vastuuna osana kokonaisuutta

8.5.2020

Kohtaamisen taito, Osa 2: Sinä et ikinä ole syy toisen tunteeseen

21.4.2020

Kohtaamisen taito, Osa 1: Palvele ihmisiä, älä asiakkaita!

6.4.2020

Skype for Business Online ”End of life” – mahdollisuus työntekijäkokemukselle

19.3.2020

CCD 2020 asiakaspalvelun tunnelmassa 10 vuotta

11.3.2020