Wakaru blog

Tarinoita ja oppia palvelujohtamisen ja projektijohtamisen asiantuntijoille

Avainsana: asiakaspalvelu

Page 1/2

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Maailmanluokan asiakaspalvelua – innostumalla onnistumisiin

13.6.2019

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Asiakaspalvelu kasvun moottorina: paneelikeskustelun anti

12.6.2019

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Asiakaspalvelu kasvun moottorina

12.6.2019

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

CCD asiakaspalvelun tiedon sydämessä: Create Customer Dreams 2019

14.2.2019

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Vierailulla Vuoden Contact Center 2018 -voittajan luona

4.2.2019

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Waven vuosi erinomaisen asiakaspalvelun puolesta

18.12.2018

Yleinen

Waven glögit: Vaikuttavuus ja itseohjautuvuus asiakaspalvelussa

17.12.2018

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Mitä tapahtui Asiakaspalveluviikolla?

24.10.2018

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Kansainvälinen asiakaspalveluviikko rantautuu Suomeen

26.9.2018

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Timanttinen asiakaspalvelu rakentuu luottamukselle

12.9.2018

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Onnistuminen heijastuu hymynä – Katsaus syksyn 2018 asiakaspalvelukonferenssiin

2.8.2018

Robotiikka ja digitalisaatio, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

“Asiakaspalvelurobotin hyödyntäminen on jatkuvaa opetustyötä”

14.6.2018

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Cinian voittotarina: “Nostimme Service Deskin yrityksemme strategiaan”

7.5.2018

tapahtumat, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

TVR:n tarina: Hyvistä käytännöistä Vuoden Contact Center -voittoon

27.3.2018

Yleinen

Asiakaspalvelu on tunnetta

8.3.2018

Yleinen

Asiakaspalvelulle chattia, bottia – ottaako koppia?

13.2.2018

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Kehittämisen vuosi 2018 – Waven vinkit tiimillesi!

24.1.2018

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Wave asiakaspalveluverkoston vuosi 2017

19.12.2017

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Asiakaspalvelun ammattilaiset kokoontuivat verkostoitumaan

14.12.2017

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

“Hyvästä palautteesta ei mene rikki”

29.9.2017

Oppia.fi KUMPPANI, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Akuutein apu nopeasti ja kätevästi – yliopisto repäisi ja nosti chatin ykköseksi

13.3.2017

Artikkelit, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Kunnallisten service deskien aallonharjalla

14.2.2017

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Kehitä service deskiäsi kisaamalla

13.2.2017

Tiedote, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

HDI Nordic Oy on nyt Wave

2.2.2017

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Perusta chat, mutta mieti ensin näitä viestinnällisiä juttuja

7.12.2016

Yleinen

Service deskin esimies: onko sokkeli hyvin valettu?

29.11.2016

HDI Nordic Oy

Believe it or not – työelämässä on syytä kirjoittaa hyvää suomea!

23.11.2016

Yleinen

Kirjoittamisen merkitys kasvaa – myös asiakaspalvelussa

15.11.2016

HDI Nordic Oy, tapahtumat

Yhteys 2016: “Kirsi Pihan esitys tuli iholle”

16.9.2016

HDI Nordic Oy

Nykypäivän Daavid käyttää Goljatia vastaan sosiaalista mediaa

17.8.2016

  • 1
  • 2
  • Next →

    • Etsi ja opi lisää

    Kategoriat

    Uusimmat

    Luetuimmat

    TAGIT

    Agile asiakaskokemus asiakaspalvelu asiantuntijatapahtumat Axelos blogi chat CMDB Contact Center DevOps digitalisaatio ITIL ITIL Foundation ITIL Practitioner ITSM johtaminen ketteryys ketterätmenetelmät kokonaisarkkitehtuuri konfiguraationhallinta konsultointi kouluttautuminen koulutus lean oppia.fi oppiminen osaamisen kehittäminen palvelunhallinta PRINCE2 PRINCE2 Foundation PRINCE2 Practitioner projekti projektijohtaminen projektinhallinta projektipäällikkö prosessit sertifikaatti sertifiointi service desk Service Management Vuoden Service Desk Wakaru Wakaru Oy Wave Wave asiakaspalveluverkosto

    © 2019 Wakaru blog