Wakaru blog

Tarinoita ja oppia palvelujohtamisen ja projektijohtamisen asiantuntijoille

Avainsana: asiakaspalvelu

Page 1/2

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Maailmanluokan asiakaspalvelua – innostumalla onnistumisiin

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Asiakaspalvelu kasvun moottorina: paneelikeskustelun anti

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Asiakaspalvelu kasvun moottorina

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

CCD asiakaspalvelun tiedon sydämessä: Create Customer Dreams 2019

asiakaspalvelu, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Vierailulla Vuoden Contact Center 2018 -voittajan luona

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Waven vuosi erinomaisen asiakaspalvelun puolesta

Yleinen

Waven glögit: Vaikuttavuus ja itseohjautuvuus asiakaspalvelussa

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Mitä tapahtui Asiakaspalveluviikolla?

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Kansainvälinen asiakaspalveluviikko rantautuu Suomeen

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Timanttinen asiakaspalvelu rakentuu luottamukselle

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Onnistuminen heijastuu hymynä – Katsaus syksyn 2018 asiakaspalvelukonferenssiin

Robotiikka ja digitalisaatio, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

“Asiakaspalvelurobotin hyödyntäminen on jatkuvaa opetustyötä”

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Cinian voittotarina: “Nostimme Service Deskin yrityksemme strategiaan”

tapahtumat, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

TVR:n tarina: Hyvistä käytännöistä Vuoden Contact Center -voittoon

Yleinen

Asiakaspalvelu on tunnetta

Yleinen

Asiakaspalvelulle chattia, bottia – ottaako koppia?

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Kehittämisen vuosi 2018 – Waven vinkit tiimillesi!

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Wave asiakaspalveluverkoston vuosi 2017

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Asiakaspalvelun ammattilaiset kokoontuivat verkostoitumaan

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

“Hyvästä palautteesta ei mene rikki”

Oppia.fi KUMPPANI, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Akuutein apu nopeasti ja kätevästi – yliopisto repäisi ja nosti chatin ykköseksi

Artikkelit, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Kunnallisten service deskien aallonharjalla

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Kehitä service deskiäsi kisaamalla

Tiedote, Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

HDI Nordic Oy on nyt Wave

Wave - Wakaru Asiakaspalveluverkosto

Perusta chat, mutta mieti ensin näitä viestinnällisiä juttuja

Yleinen

Service deskin esimies: onko sokkeli hyvin valettu?

HDI Nordic Oy

Believe it or not – työelämässä on syytä kirjoittaa hyvää suomea!

Yleinen

Kirjoittamisen merkitys kasvaa – myös asiakaspalvelussa

HDI Nordic Oy, tapahtumat

Yhteys 2016: “Kirsi Pihan esitys tuli iholle”

HDI Nordic Oy

Nykypäivän Daavid käyttää Goljatia vastaan sosiaalista mediaa